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Preguntas frecuentes
¿Quiéres saber algo sobre Bodegas Elosegi?
Aquí podrá encontrar las dudas y consultas más frecuentes acerca de nuestra empresa y productos.
¿Cómo puedo comprar productos de Bodegas Elosegi?
Desde este web puede comprar los productos distribuidos por Bodegas Elosegi. Para ello tan solo es necesario navegar hasta una ficha de producto. Una vez allí se introduce la cantidad del producto deseada en la casilla correspondiente y se pulsa en el botón "Añadir a pedido".
Cuando se ha añadido algún producto al pedido se muestra un cuadro de resumen en la parte derecha del web, debajo del menú principal. Dentro del cuadro hay un enlace (MI PEDIDO), pulsando sobre el cual se accede al detalle del pedido.
Desde la pantalla de detalle del pedido se confirman los datos pulsando sobre el botón "comprar" y a continuación se introducen los datos solicitados para el envío y el método de pago deseado, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
¿Cómo se realiza el pago de la compra a través del web?
Existen dos formas de pago:
- Tarjeta de crédito: para lo cual se solicitan los datos de la tarjeta y la compra se confirma de manera inmediata en cuanto se confirman estos datos.
- Transferencia bancaria: en esta forma de pago el cliente debe ingresar la cantidad resultante en el número de cuenta que Bodegas Elosegi le proporciona al final del pedido. La compra se confirma una vez que se comprueba este ingreso.
¿Porqué no puedo ver el contenido del apartado "Acceso a profesionales"?
Para acceder a esta sección es necesario disponer de un nombre de usuario y una clave que Bodegas Elosegi solo proporciona a determinados clientes y distribuidores.
¿Dónde puedo ver todos los productos de Bodegas Elosegi?
Desde la misma portada del web, o desde la sección "Buscador de vinos", selecciona en los desplegables la opción Todas y pulsa en el botón "Buscar".
El resultado de esta búsqueda serán todos los productos de Bodegas Elosegi.
Soy un distribuidor con acceso a la sección "Acceso a profesionales". ¿Cómo me suscribo al boletín de novedades?
Primero entra en la sección "Acceso a profesionales" introduciendo tu nombre de usuario y contraseña. Una vez hecho esto te encontrarás identificado como profesional y entonces debes ir a la sección "Boletin" para suscribirte.